🐾 계정 삭제 안내

앱: 댕댕이맵 (Dog Map)  ·  개발자: Calvin Park  ·  문의: carrotis@gmail.com

댕댕이맵은 이용자가 언제든지 본인의 계정과 관련 데이터를 영구히 삭제할 수 있도록 아래 두 가지 방법을 제공합니다. 앱 안에서 직접 삭제하는 방법을 권장합니다.

방법 1. 앱 안에서 직접 삭제 (권장)

1단계. 댕댕이맵 앱을 실행하고 로그인합니다.

2단계. 하단 탭에서 프로필을 누릅니다.

3단계. 우측 상단의 ⋮ (더보기) 메뉴 → "계정 삭제"를 누릅니다.

4단계. 안내 문구를 읽고 본인의 닉네임을 정확히 입력한 뒤 "영구 삭제"를 누릅니다.

삭제는 즉시 처리되며, 처리 즉시 로그인 화면으로 돌아갑니다. 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하면 새 계정이 생성됩니다 (기존 데이터 복구 불가).

방법 2. 이메일로 요청 (앱 사용 불가 시)

앱에 접근할 수 없는 경우 아래 이메일로 요청해 주세요.

  1. 수신자: carrotis@gmail.com
  2. 제목: [댕댕이맵] 계정 삭제 요청
  3. 본문에 포함:
    • 가입 시 사용한 소셜 로그인 종류 (카카오 / 구글 / 네이버)
    • 앱에서 사용 중인 닉네임
    • 가입한 소셜 계정의 이메일 (확인용 — 본인 명의 확인을 위해)

요청 접수 후 본인 확인 절차를 거쳐 5영업일 이내에 삭제 처리하고 완료 회신을 드립니다.

⚠️ 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 한 번 삭제된 계정과 데이터는 복구되지 않습니다. 신중하게 결정해 주세요.

삭제되는 데이터

계정 삭제 시 아래 데이터는 즉시 영구적으로 삭제됩니다.

보존되는 데이터

항목보존 기간이유
서버 액세스 로그 (IP, 시각, 요청 경로) 최대 30일 Cloudflare 자동 보안 로그 — 본인 식별 정보 분리됨
법령에 의해 보존이 의무화된 기록 관련 법령이 정한 기간 대한민국 「개인정보 보호법」 등에 따른 의무

위 항목 외 본인 식별이 가능한 모든 데이터는 삭제 즉시 사라집니다.

자주 묻는 질문

Q. 다시 가입할 수 있나요?
A. 네. 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하시면 새 계정이 만들어집니다. 이전 닉네임·사진·산책로 등은 복구되지 않습니다.

Q. 삭제 후 어떤 화면으로 가나요?
A. 자동으로 로그아웃되고 로그인 화면이 표시됩니다.

Q. 처리 시간은 얼마나 걸리나요?
A. 앱 안에서 직접 삭제하면 즉시 처리됩니다. 이메일 요청은 본인 확인 절차로 인해 5영업일 이내 처리됩니다.

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